넥슨 휴면계정 1분 해제 방법

넥슨 휴면계정

1년 이상 넥슨 게임 접속이 없거나 서비스 이용(利用)이 없는 회원의 경우 개인 정보를 분리 보관하거나 파기(삭제)하는 경우, 아이디를 휴면계정으로 전환하고 게임 아이디 로그인 시 '휴면 아이디'를 받는 경우다. '라는 메시지가 나타나면 게임 ID가 통합된 넥슨 ID를 오랫동안 연결하지 않아 휴면 상태로 전환되었다는 것을 의미합니다.

휴면 해제 버튼을 클릭하면 휴면 해제 페이지에서 인증 절차를 밟을 수 있고, 넥슨 휴면계좌를 해제하는 절차도 4단계로 대폭 강화됩니다. 1단계는 넥슨 홈페이지에서 넥슨 아이디와 비밀번호로 로그인하는 단계로 휴면 해제 페이지로 이동하면 [휴면 해제] 버튼을 클릭합니다.

넥슨 ID와 암호를 알고 있으면 휴면 해제를 요청합니다. 로그인 페이지로 이동합니다.

메시지와 함께 로그인 페이지로 다시 이동하고 로그인을 다시 하면 넥슨 휴면 계정이 모두 해제되고 이후 넥슨 휴면 계정 페이지로 이동할 필요가 없습니다. 그러나 넥슨 ID와 암호를 알지 못하면 휴대전화 인증 또는 신용카드 또는 체크카드 인증을 통해 자신의 인증을 통해 아이디를 검색해야 합니다.

휴대전화나 신용카드, 체크카드는 모두 본인 명의로 돼 있어야 합니다. 만약 여러분이 휴대폰이나 신용/체크카드가 없기 때문에 인증을 받기가 어렵다면, 여러분은 넥슨 ID 가입자의 마이핀을 받을 필요가 있지만, 마이핀 입력과 기재를 작성하고 1:1로 문의해야 합니다.

넥슨 고객 센터에서 마이핀을 확인하면 휴면 상태를 해제하면 넥슨 ID 로그인 암호를 별도로 찾습니다.Google/Facebook/네이버 로그인 아이디는 구글/페이스북/네이버 사이트에서 비밀번호를 찾을 수 있습니다. 넥슨 고객 센터의 마이핀 번호는 휴면 상태 해제가 필요한 넥슨 ID 이름과 마이핀 번호입니다. 마이핀 번호는 클릭 후 마이핀 번호를 입력란에 적어 놓습니다.

마이핀은 주민번호를 대신해 본인 확인이 가능한 13자리 숫자로 마이핀 발급 사이트나 주민센터에서 신분증을 확인한 뒤 발급받을 수 있습니다. 확인이 완료된 넥슨 아이디가 휴면상태로 전환되면 개인정보 확인에 필요한 이름과 생년월일, 자주 사용하는 이메일 등이 분리 보관돼 이메일이나 카카오페이지에서 넥슨 아이디의 비밀번호를 찾을 수 없고 이 경우 휴대전화나 신용/체크카드 인증만으로는 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

마이핀 발급 사이트 주소는 공인 인증서 또는 휴대 전화 인증을 통해 쉽게 발급받을 수 있습니다. '휴면 해제를 위한 확인 절차를 실패했습니다.' 메시지는 인증에 실패할 때 나타나는 입력된 정보가 일치하지 않는 경우일 수 있습니다.

휴대전화 번호와 통신사, 진술, 성별, 생년월일, 내외부 정보 가운데 하나 이상이 잘못 입력될 수 있어 정보를 다시 확인합니다. 입력된 정보에 이상이 없으면 이름에 등록된 휴대전화가 올바른지 확인합니다. 이름이 없는 경우 인증되지 않습니다.

휴대전화가 일시 중지되거나 손실되거나 하루에 5 번 이상 확인되지 않더라도 확인 절차가 실패할 수 있습니다. 1일 5번 이상 확인을 하지 못하면 다음날 0시에 다시 실행할 수 있습니다. 휴대전화 번호가 변경돼 기존에 등록된 번호와 다르더라도 본인 인증은 신분증과 휴대전화 가입자가 일치하면 가능하며, 휴대전화 인증 후 '전환 절차 오류'가 발생했습니다.

1:1 문의를 통해 문의하십시오. 팝업이 나오면 열린 웹 브라우저를 완료하고 로그인을 다시 시도하십시오.

이 오류 메시지는 인증이 정상적으로 유지되지만 일시적인 현상으로 나타납니다. 재로그인을 시도하면 동일한 현상이 나타나면 30 분 동안 로그인을 다시 합니다.

가입자 정보가 일치하지 않는다는 답변을 받은 경우? 고객 센터는 고객 정보가 일치하지 않으면 고객 정보가 일치하지 않으면 상담(相談)을 수행할 수 있습니다. 가입자 정보를 보호하기 때문에 재수생 접수 시 가입자 정보를 정확히 작성해 재수생 해야 합니다.

넥슨 게임이나 서비스를 이용(利用) 하지 않는 기간이 3년이 지나면 아이디가 삭제(제거)되고 삭제(제거)된 뒤 회수할 수 없습니다. 3년 전과 전 홈페이지 로그인 후 본인 인증을 하면 아이디를 계속 사용할 수 있고, 사용기한이 1년이 지나면 휴면계정이 되면 본인 인증 절차를 거쳐 해제 후 사용할 수 있습니다.'장기 미접속 대상'으로 표기된 것은 1년 이상 서비스 이용(利用)을 하지 않는 아이디를 보여주고, 로그인 후 휴면 상태 해제 동의와 본인 인증 시 게임 이용(利用)이 가능합니다.

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